§ 3

Rozporządzenie wchodzi w życie po upływie 14 dni od dnia ogłoszenia.

Minister Sportu i Turystyki: A. Giersz www.rcl.gov.pl WYMAGANIA CO DO WYPOSAŻENIA ORAZ ZAKRESU ŚWIADCZONYCH USŁUG, W TYM USŁUG GASTRONOMICZNYCH, DLA HOTELI I MOTELI

Lp. Wymagania

1 2

1 Obiekt stanowi odrębny budynek lub wydzieloną część budynku stanowiącą funkcjonalnie całość, lub zespół budynków wraz z infrastrukturą towarzyszącą I. Zewnętrzne elementy zagospodarowania i urządzenia

2 Bezpośrednie wejście do hallu recepcyjnego, chronione przed nadmiernym napływem powietrza z zewnątrz

3 Górna osłona nad głównym wejściem, usytuowanie wejścia we wnęce lub zapewnienie drzwi automatycznie otwieranych lub obrotowych

4 Górna osłona nad podjazdem do obiektu

5 Oddzielne wejście i wydzielona droga bagażu gości 6 Wydzielona droga dostaw

Nie dotyczy hoteli *** w zwartej zabudowie miejskiej 7 Zagospodarowanie otoczenia obiektu obejmujące utwardzoną nawierzchnię dojazdów i dojść, należyte utrzymanie zieleni ozdobnej i izolacyjnej, oświetlenie terenu i oddzielenie części gospodarczej od części dostępnej dla gości

8 1) Zapewnienie miejsca postojowego na czas przyjazdu i odjazdu gości

2) Zapewnienie strzeżonego parkingu, strzeżonego garażu, strzeżonego miejsca postojowego lub usługi odwozu/przywozu samochodu na/z strzeżony parking

3) Hotele poza zwartą zabudową miejską: zapewnienie parkingu, garażu lub miejsca postojowego

4) Zapewnienie strzeżonego parkingu lub strzeżonego garażu dla wszystkich j.m.

II. Instalacje i urządzenia techniczne

9 W części ogólnodostępnej obejmującej hall recepcyjny, sale gastronomiczne i wielofunkcyjne:

1) klimatyzacja lub inne urządzenia i systemy

Kategorie

***** **** *** ** * H M H M H M H M H M 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o zapewniające wymianę powietrza i utrzymanie www.rcl.gov.pl temperatury latem poniżej 24°C, a zimą powyżej

20°C oraz wilgotność 45—60%

2) wentylacja mechaniczna zapewniająca wymianę o o powietrza oraz usuwająca zapachy w całym obiekcie

W salach konferencyjnych hoteli/moteli kategorii ***, o ile są w obiekcie, wymagana jest klimatyzacja lub inne urządzenia i systemy zapewniające wymianę powietrza i utrzymanie temperatury latem poniżej

24°C, a zimą powyżej 20°C oraz wilgotność 45—60%

Dziennik Ustaw Nr 259 — 15209 — 1 2

3) wentylacja grawitacyjna lub mechaniczna — nie dotyczy hoteli/moteli, w odniesieniu do których obowiązujące przepisy w okresie dopuszczania do użytkowania nie wymagały spełnienia ww. wymagań

Spełnienie wymagań potwierdza się następującymi dokumentami: ostateczną decyzją o pozwoleniu na budowę wraz z zaświadczeniem właściwego organu administracji architektoniczno-budowlanej o dokonanym zgłoszeniu zmiany sposobu użytkowania obiektu budowlanego lub jego części, w stosunku do którego właściwy organ nie wniósł sprzeciwu, lub ostateczną decyzją o pozwoleniu na użytkowanie obiektu budowlanego, a w przypadku obiektów budowlanych wzniesionych przed dniem 1 kwietnia 1995 r., które utraciły wymienione dokumenty — opinią rzeczoznawcy budowlanego stwierdzającą bezpieczeństwo użytkowania obiektu budowlanego

10 W części pobytowej — j.m.:

1) klimatyzacja lub inne urządzenia i systemy zapewniające wymianę powietrza i utrzymanie temperatury latem poniżej 24°C, a zimą powyżej 20°C oraz wilgotność 45—60%

Dotyczy hoteli/moteli kategorii ****, co do których wniosek o zaszeregowanie został złożony po wejściu w życie rozporządzenia Ministra Sportu i Turystyki z dnia 16 listopada 2011 r. zmieniającego rozporządzenie w sprawie obiektów hotelarskich i innych obiektów, w których są świadczone usługi hotelarskie (Dz. U. Nr 259, poz. 1553)

2) wentylacja grawitacyjna lub mechaniczna — nie dotyczy hoteli/moteli, w odniesieniu do których obowiązujące przepisy w okresie dopuszczania do użytkowania nie wymagały spełnienia ww. wymagań

Spełnienie wymagań potwierdza się następującymi dokumentami: ostateczną decyzją o pozwoleniu na budowę wraz z zaświadczeniem właściwego organu administracji architektoniczno-budowlanej o dokonanym zgłoszeniu zmiany sposobu użytkowania obiektu budowlanego lub jego części, w stosunku do którego właściwy organ nie wniósł sprzeciwu, lub ostateczną decyzją o pozwoleniu na użytkowanie obiektu budowlanego, a w przypadku obiektów budowlanych wzniesionych przed dniem 1 kwietnia 1995 r., które utraciły wymienione dokumenty — opinią rzeczoznawcy budowlanego stwierdzającą bezpieczeństwo użytkowania obiektu budowlanego

11 Wentylacja mechaniczna wyciągowa w w.h.s.

Dla kategorii ** i * dopuszcza się wentylację

3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o www.rcl.gov.pl grawitacyjną, przy centralnym zaopatrzeniu w ciepłą wodę, w w.h.s. z oknem lub przy kubaturze kabin ustępowych przekraczającej 6,5 m³

12 Ogrzewanie w całym obiekcie lub w części nieklimatyzowanej

13 Instalacja sanitarna: zimna i ciepła woda przez całą dobę

14 Oświetlenie dostosowane do charakteru pomieszczeń 15 Telefon i faks dostępny dla gości w recepcji — w przypadku wyposażenia recepcji w faks o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o 1 2

16 Dostęp do internetu w jednostkach mieszkalnych lub na odrębnych stanowiskach

17 Instalacja umożliwiająca odbiór programów radiowych i telewizyjnych

18 Dźwigi osobowe lub schody ruchome w obiektach:

1) poniżej kondygnacji 0, o ile są tam usytuowane pomieszczenia usługowe (np. garaże, zespół odnowy biologicznej)

2) powyżej 1 kondygnacji w części przeznaczonej dla gości

3) powyżej 2 kondygnacji w części przeznaczonej dla gości

4) powyżej 3 kondygnacji w części przeznaczonej dla gości

5) powyżej 4 kondygnacji w części przeznaczonej dla gości

19 Oddzielny dźwig towarowo-osobowy, o ile wymagany jest dźwig osobowy

Nie dotyczy hoteli/moteli **** posiadających do 50 j.m.

20 Dwustronne zasilanie energetyczne lub awaryjny agregat prądotwórczy w obiektach powyżej:

1) 150 j.m.

2) 200 j.m.

3) 300 j.m.

III. Podstawowe elementy dotyczące funkcji, programu obsługowego i użytkowości obiektu

21 Hall recepcyjny wielofunkcyjny:

1) w obiektach do 50 j.m.

— o powierzchni minimum (w m²)

2) w obiektach powyżej 50 j.m.

— o powierzchni dodatkowej (w m²) dla każdej j.m. powyżej 50 j.m.

22 Zespół higieniczno-sanitarny przy części ogólnodostępnej

Wyposażenie minimum:

1) umywalki z blatem lub półką

2) lustro nad każdą umywalką, z górnym lub bocznym oświetleniem

3) dozownik z płynnym mydłem

4) pojemnik na papier i odpady

5) suszarka do rąk lub ręczniki jednorazowego użytku

6) wieszaki ścienne, również w kabinach WC

7) WC (w obiektach kategorii *** — ***** oddzielne dla kobiet i mężczyzn)

3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o

50 50 30 30 20 20 20 20 10 10 0,8 0,8 0,5 0,5 0,3 0,3 0,2 0,2 0,1 0,1 o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o

8) pisuar w WC męskim, gdy są WC oddzielne dla www.rcl.gov.plo o o o o o o o o o kobiet i mężczyzn

IV. Część mieszkalna

23 Powierzchnia mieszkalna pokoju w m² (nie obejmuje wyodrębnionych w.h.s., przedpokojów, aneksów barowych, loggii itp.):

1) pokój 1-osobowy

2) pokój 2-osobowy

3) pokój 3-osobowy

4) pokój 4-osobowy

14 14 12 12 10 10 9 9 8 8 18 18 16 16 14 14 12 12 10 10 16 16 15 15 14 14 18 18 16 16 Dziennik Ustaw Nr 259 — 15211 — 1 2

5) pokój większy niż 4-osobowy

— powierzchnia pokoju 4-osobowego plus dodatkowo w m² na każdą następną osobę

W obiektach * — ***, które powstały w oparciu o przepisy obowiązujące do dnia wejścia w życie rozporządzenia Ministra Gospodarki Przestrzennej i Budownictwa z dnia 14 grudnia 1994 r. w sprawie warunków technicznych, jakim powinny odpowiadać budynki i ich usytuowanie (Dz. U. z 1999 r. Nr 15, poz. 140, z późn. zm.), dopuszcza się odstępstwo do 10% powierzchni mieszkalnej pokoju, zrekompensowane powierzchnią pozostałych części j.m. i funkcjonalnością umeblowania

24 Jednostka apartamentowa obejmująca co najmniej: salon o powierzchni co najmniej 25 m², sypialnię z łazienką, część wejściową pomocniczą z wydzielonym dodatkowo WC

25 Wyznaczone jednostki mieszkalne dla palących

1. Wyposażenie jednostki mieszkalnej w meble i elementy uzupełniające

26 Zestaw wyposażenia meblowego

— w obiektach *** — ***** — jednolity komplet,

— w obiektach * i ** dopuszcza się meble wielofunkcyjne, z wyjątkiem łóżek:

1) łóżko jednoosobowe o wymiarach co najmniej 90 x 200 cm

2) łóżko dwuosobowe o wymiarach co najmniej 140 x 200 cm

3) nocny stolik lub półka przy każdym miejscu do spania

4) szafa lub wnęka garderobiana, co najmniej trzy wieszaki na osobę

5) biurko lub stół

6) bagażnik

7a) krzesło jedno na pokój

b) krzesło lub inny mebel do siedzenia (jedno miejsce na osobę, lecz nie mniej niż dwa na pokój)

8) fotele wypoczynkowe co najmniej dwa lub kanapa (jeden fotel w pokojach jednoosobowych)

9) stolik

10) lustro

11) wieszak ścienny na wierzchnią odzież

27 Oświetlenie i gniazdka elektryczne:

1) lampka nocna przy każdym miejscu do spania

3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 4,5 4,5 4 4 o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o www.rcl.gov.pl umożliwiająca czytanie w pozycji leżącej

2) lampa oświetlająca miejsce do pracy (stół lub biurko)

3) oświetlenie ogólne

4) bezpośredni i łatwy dostęp do co najmniej jednego wolnego gniazdka elektrycznego przy miejscu do pracy (stół lub biurko)

5) dostęp do co najmniej jednego wolnego gniazdka elektrycznego o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o Dziennik Ustaw Nr 259 — 15212 — 1 2

28 Wyposażenie uzupełniające każdej j.m.:

1) telefon

2) instalacja umożliwiająca odbiór programów radiowych

3) instalacja umożliwiająca odbiór programów telewizyjnych

4) wykładzina dywanowa w całej j.m., dywan lub dywanik przy wszystkich łóżkach

5) firany, żaluzje lub rolety przepuszczające światło Dopuszcza się elementy dwufunkcyjne

6) zasłony, rolety lub żaluzje okienne zaciemniające Dopuszcza się elementy dwufunkcyjne

7) materiały informacyjne dotyczące bezpieczeństwa gości (również w języku angielskim) oraz usług hotelu/motelu

8) hotelowe/motelowe materiały piśmiennicze

9) popielniczka w j.m. wyznaczonych dla palących

10) zestaw do czyszczenia odzieży, obuwia oraz igielnik,

11) torba na bieliznę gościa zleconą do prania

12) kosz na śmieci co najmniej trudno zapalny w pokojach bez w.h.s.

13) sejf

14) minibar lub lodówka

15) woda butelkowana w ilości odpowiadającej liczbie osób w pokoju

16) szklanki lub inne naczynia do picia w ilości odpowiadającej liczbie osób w pokoju

2. Urządzenia i wyposażenie węzłów higieniczno-

-sanitarnych przy jednostkach mieszkalnych

29 Wyposażenie podstawowe:

1) wanna z baterią i natryskiem lub kabina natryskowa

2) umywalka z blatem lub półką, z bocznym lub górnym oświetleniem

3) WC

30 Wyposażenie uzupełniające:

1) osłona wanny lub natrysku

2) dywanik przy wannie (kabinie natryskowej)

3) mydelniczka, papiernica, wieszaki ścienne, wieszaki na ręczniki, uchwyty przy wannie i natrysku

4) lustro z górnym lub bocznym oświetleniem

5) gniazdko elektryczne z osłoną

3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o www.rcl.gov.pl

6) suszarka do włosów

7) waga osobowa

8) pojemnik na śmieci co najmniej trudno zapalny

9) telefon

10) zestaw minimum dla jednej osoby:

a) mydełko toaletowe lub dozownik z płynnym mydłem

b) ręcznik o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o 1 2

c) ręcznik kąpielowy

d) płaszcz kąpielowy

e) szklanka lub kubeczek jednorazowy

f) torba higieniczna

31 Procent pokoi z pełnym węzłem higieniczno-

-sanitarnym

W obiektach nowo budowanych — 100% bez względu na kategorię obiektu

32 Urządzenia higieniczno-sanitarne ogólne w części pobytowej

1) liczba miejsc noclegowych w pokojach bez w.h.s. na jedno urządzenie:

a) umywalka z blatem lub półką

b) wanna z baterią i prysznicem lub kabina natryskowa

c) WC z umywalkami (co najmniej jeden osobny dla kobiet i jeden osobny dla mężczyzn)

2) wyposażenie dodatkowe:

a) lustro

b) dozownik z płynnym mydłem

c) suszarka do rąk lub ręczniki jednorazowego użytku

d) pojemnik co najmniej trudno zapalny na papier i odpady

e) wieszaki ścienne

V. Oferta usług podstawowych i uzupełniających 33 Zapewnienie sprzedaży gościom gorących napojów przez całą dobę

34 Zapewnienie gościom sprzedaży gorących napojów przez całą dobę; dopuszcza się zamiennie sprzedaż z automatów i sprzedaż w recepcji lub dostępność kawy i herbaty w pokojach

35 Budzenie

36 Podawanie posiłków do j.m. — room-service czynny przez co najmniej 18 godz. na dobę

37 Usługa bagażowa przez całą dobę

38 Przechowywanie bagażu gości, także przed zajęciem i po zwolnieniu pokoju, a także przechowywanie pieniędzy i przedmiotów wartościowych gości — czynne całą dobę

39 Kwiaciarnia lub możliwość dostarczenia kwiatów 40 Akceptacja kart płatniczych

3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o 100 100 100 100 100 100 50 50 25 10 5 5 5 5 10 10 15 15 15 15 20 20 o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o www.rcl.gov.pl Dla hoteli/moteli * i ** obowiązek akceptacji kart płatniczych powstaje w obiektach posiadających powyżej 50 j.m.

41 Sprzedaż lub udostępnianie prasy codziennej

42 Sprzedaż kosmetyków, środków higieny osobistej 43 Udzielanie pierwszej pomocy w nagłych wypadkach, możliwość skorzystania z apteczki i przywołania pomocy medycznej; personel recepcji przeszkolony w pomocy przedlekarskiej o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o Dziennik Ustaw Nr 259 — 15214 — 1 2

44 Usługi gastronomiczne:

1) restauracja — dopuszcza się w hotelu/motelu kategorii *** brak restauracji, jeżeli w odległości do 500 m od obiektu znajduje się restauracja

2) aperitif-bar lub bar kawowy

3) podawanie śniadań

45 Zespół sal wielofunkcyjnych, dostosowanych do charakteru obiektu — konferencyjnych, klubowych, szkoleniowych itp.

46 Zespół odnowy biologicznej: basen kąpielowy, sauna, siłownia, solarium, masaże i inne usługi rekreacyjne — co najmniej dwa rodzaje usług

47 Sala klubowa z telewizorem

Nie dotyczy obiektów, które posiadają sale wielofunkcyjne

48 Możliwość oglądania telewizji w miejscu ogólnodostępnym

Nie dotyczy obiektów posiadających możliwość odbioru programów telewizyjnych we wszystkich j.m. 49 Pranie, prasowanie i czyszczenie bielizny i odzieży gości

50 Zmiana pościeli i ręczników:

1) codziennie lub na życzenie gości

2) co trzy dni lub na życzenie gości

51 Sprzątanie j.m. codziennie lub na życzenie gościa

VI. Inne

52 Jednolity ubiór dla poszczególnych służb hotelowych 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o www.rcl.gov.pl