Ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. - Prawo komunikacji elektronicznej
Rozdział 4 — Odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług komunikacji elektronicznej
Art. 383
ObowiązujeBrzmienie według tekstu ogłoszonego Dz.U. 2024 poz. 1221 z 9 sierpnia 2024. Późniejsze nowelizacje ustawy (5) według swojej treści tego artykułu nie zmieniają — dopasowanie automatyczne, przed powołaniem się sprawdź akty zmieniające.
1. Spór cywilnoprawny między konsumentem a dostawcą usług komunikacji elektronicznej może być zakończony polubownie w drodze postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
2. Postępowanie w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich prowadzi Prezes UKE, który w tym zakresie jest podmiotem uprawnionym do prowadzenia postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich w rozumieniu ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich .
3. W zakresie nieuregulowanym w niniejszej ustawie do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich stosuje się przepisy ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.
Jak powołać ten przepis
art. 383 p.k.e.
art. 383 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej (Dz. U. z 2024 r. poz. 1221 z późn. zm.)
To jest tekst pierwotny
Ten akt był zmieniany, a tekstu jednolitego jeszcze nie ogłoszono. Treść poniżej pochodzi z dnia ogłoszenia i nie zawiera późniejszych zmian — sprawdź akty zmieniające.
Zmiany, których ta treść nie zawiera (5)
- Dz.U. 2025 poz. 637 · w życiu od 30 maja 2025 — zmienia art. 337
- Dz.U. 2025 poz. 820 · w życiu od 25 lipca 2025 — zmienia art. 43
- Dz.U. 2026 poz. 252 · w życiu od 3 kwietnia 2026 — zmienia art. 40
- Dz.U. 2026 poz. 815 · w życiu od 4 lipca 2026 — zmienia art. 42
- Dz.U. 2026 poz. 1296 · wejdzie w życie 6 listopada 2026 — zmienia art. 419
Lexeva pokazuje treść przepisu, nie udziela porad prawnych. Moc prawną ma wyłącznie tekst ogłoszony w dzienniku urzędowym.