Załącznik I

1. TEMATY I ICH CECHY

a) Dla roku odniesienia 2011 należy objąć zakresem badania następujące tematy, wybrane z wykazu w załączniku I do rozporządzenia (WE) nr 808/2004:

— systemy ICT (technologii komunikacyjnych i informacyjnych) i ich wykorzystanie w przedsiębiorstwach,

— wykorzystanie przez przedsiębiorstwa Internetu i innych sieci elektronicznych,

— handel elektroniczny,

— procesy i aspekty organizacyjne e-biznesu,

— wykorzystanie ICT przez przedsiębiorstwa w celu wymiany informacji i usług z rządami i administracjami publicznymi (e-administracja),

— zastosowanie ICT oraz ich wpływ na środowisko (tzw. zielone ICT),

— przeszkody w wykorzystaniu ICT, Internetu i innych sieci elektronicznych, procesów handlu elektronicznego i e-biznesu.

b) Należy gromadzić dane o następujących cechach przedsiębiorstw:

Systemy ICT i ich wykorzystanie w przedsiębiorstwach

Cechy, o których dane należy gromadzić dla wszystkich przedsiębiorstw:

— korzystanie z komputerów.

Cechy, o których dane należy gromadzić dla przedsiębiorstw korzystających z komputerów:

— (nieobowiązkowo) liczba zatrudnionych osób korzystających z komputerów przynajmniej raz w tygodniu,

— (nieobowiązkowo) korzystanie z oprogramowania open source: systemy operacyjne,

— (nieobowiązkowo) korzystanie z oprogramowania open source: oprogramowanie dla przeglądarek internetowych,

— (nieobowiązkowo) korzystanie z oprogramowania open source: oprogramowanie biurowe,

— (nieobowiązkowo) korzystanie z oprogramowania open source: oprogramowanie dla serwerów internetowych,

— (nieobowiązkowo) korzystanie z oprogramowania open source: aplikacje związane z automatyzacją procesów w przedsiębiorstwie: ERP (planowanie zasobów przedsiębiorstwa) lub CRM (zarządzanie relacjami z klientami),

— (nieobowiązkowo) korzystanie z oprogramowania open source: inne,

— elektroniczny dostęp do zindywidualizowanych usług kadrowych,

— stosowanie technologii RFID (identyfikacji radiowej).

Cechy, o których dane należy gromadzić dla przedsiębiorstw korzystających z RFID:

— korzystanie z RFID do identyfikacji osób lub kontroli dostępu,

— korzystanie z RFID w ramach procesów produkcji i świadczenia usług,

— korzystanie z RFID do identyfikacji produktu po sprzedaży.

Wykorzystanie przez przedsiębiorstwa Internetu i innych sieci elektronicznych

Cechy, o których dane należy gromadzić dla przedsiębiorstw korzystających z komputerów:

— dostęp do Internetu.

Cechy, o których dane należy gromadzić dla przedsiębiorstw mających dostęp do Internetu:

— (nieobowiązkowo) liczba zatrudnionych osób, korzystających przynajmniej raz w tygodniu z komputerów połączonych z siecią WWW,

— połączenie z Internetem: modem tradycyjny lub ISDN,

— połączenie z Internetem: DSL,

— połączenie z Internetem: inne stacjonarne połączenie z Internetem,

— połączenie z Internetem: szerokopasmowe połączenie mobilne,

— (nieobowiązkowo) połączenie z Internetem: szerokopasmowe połączenie mobilne przy użyciu telefonu w technologii co najmniej 3G,

— (nieobowiązkowo) połączenie z Internetem: szerokopasmowe połączenie mobilne przy użyciu przenośnego komputera z modemem w technologii co najmniej 3G,

— połączenie z Internetem: inne połączenie mobilne,

— połączenie z Internetem: maksymalna zagwarantowana w umowie prędkość transferu danych najszybszego połączenia z Internetem w Mbit/s; ([0;< 2], [2;< 10], [10;< 30], [30;< 100], [>=100]),

— osoby zatrudnione, którym udostępniono przenośne urządzenie z dostępem do Internetu przez szerokopasmowe połączenie mobilne,

— przedsiębiorstwa zatrudniające osoby, którym udostępniono przenośne urządzenie z dostępem do Internetu przez szerokopasmowe połączenie mobilne (w technologii co najmniej 3G),

— korzystanie ze strony internetowej.

Cechy, o których dane należy gromadzić dla przedsiębiorstw posiadających stronę internetową:

— oferowanie następującej funkcji: składanie zamówień lub dokonywanie rezerwacji online,

— (nieobowiązkowo) oferowanie następującej funkcji: oświadczenie o polityce ochrony prywatności, certyfikat ochrony prywatności (privacy seal) lub certyfikacja bezpieczeństwa strony internetowej,

— (nieobowiązkowo) oferowanie następującej funkcji: katalogi produktów lub cenniki,

— (nieobowiązkowo) oferowanie następującej funkcji: możliwość tworzenia indywidualnego profilu produktu lub projektowania produktu przez osobę odwiedzającą stronę,

— (nieobowiązkowo) oferowanie następującej funkcji: śledzenie zamówienia online,

— (nieobowiązkowo) oferowanie następującej funkcji: zindywidualizowana zawartość strony dla osób odwiedzających ją regularnie lub często,

— (nieobowiązkowo) oferowanie następującej funkcji: ogłoszenia o wolnych stanowiskach pracy lub składanie podań o pracę online.

Wykorzystanie ICT przez przedsiębiorstwa w celu wymiany informacji i usług z rządami i administracjami publicznymi (e-administracja)

Cechy, o których dane należy gromadzić dla przedsiębiorstw mających dostęp do Internetu:

— korzystanie z Internetu w celu uzyskania informacji na stronach internetowych lub stronach głównych organów publicznych w poprzednim roku kalendarzowym,

— korzystanie z Internetu w celu pobrania formularzy ze stron internetowych lub stron głównych organów publicznych w poprzednim roku kalendarzowym,

— korzystanie z Internetu do zwrotu wypełnionych formularzy w formie elektronicznej organom publicznym w poprzednim roku kalendarzowym,

— (nieobowiązkowo) korzystanie z Internetu w celu przeprowadzenia procedury administracyjnej w całości w formie elektronicznej, bez potrzeby korzystania z dokumentów papierowych, w poprzednim roku kalendarzowym,

— ograniczenia wynikające z kontaktowania się z administracją publiczną drogą elektroniczną: obawy związane z poufnością i bezpieczeństwem danych,

— ograniczenia wynikające z kontaktowania się z administracją publiczną drogą elektroniczną: zbyt skomplikowane lub czasochłonne procedury elektroniczne,

— ograniczenia wynikające z kontaktowania się z administracją publiczną drogą elektroniczną: elektroniczne procedury nadal wymagają korespondencji pocztowej lub fizycznej obecności,

— ograniczenia wynikające z komunikacji z administracją publiczną drogą elektroniczną: brak wiedzy o dostępności procedur elektronicznych,

— korzystanie z Internetu w celu uzyskania dostępu do dokumentów przetargowych i specyfikacji w ramach elektronicznego systemu zamówień publicznych w poprzednim roku kalendarzowym,

— korzystanie z Internetu w celu oferowania towarów lub usług w ramach krajowego elektronicznego systemu zamówień publicznych (eTendering) w poprzednim roku kalendarzowym,

— korzystanie z Internetu w celu oferowania towarów lub usług w ramach elektronicznego systemu zamówień publicznych (eTendering) w innych państwach członkowskich w poprzednim roku kalendarzowym,

— korzystanie z Internetu w związku z deklaracjami o składkach na ubezpieczenie społeczne dla osób zatrudnionych, w poprzednim roku kalendarzowym,

— korzystanie z Internetu w związku z deklaracjami podatkowymi osób prawnych w poprzednim roku kalendarzowym,

— korzystanie z Internetu w związku z deklaracjami podatku od wartości dodanej (VAT) w poprzednim roku kalendarzowym,

— korzystanie z Internetu w związku z deklaracjami dotyczącymi opłat celnych/akcyzy w poprzednim roku kalendarzowym.

Cechy, które należy zgromadzić dla przedsiębiorstw, które nie oferują towarów ani usług w ramach elektronicznego systemu zamówień publicznych (eTendering) we własnym kraju, w poprzednim roku kalendarzowym:

— (nieobowiązkowo) powody, dla których nie oferuje się towarów ani usług: przedsiębiorstwo nie prowadzi sprzedaży dla sektora publicznego,

— (nieobowiązkowo) powody, dla których nie oferuje się towarów ani usług: obawy związane z poufnością i bezpieczeństwem danych,

— (nieobowiązkowo) powody, dla których nie oferuje się towarów ani usług: brak wiedzy o przetargach elektronicznych mających znaczenie w kontekście działalności przedsiębiorstwa,

— (nieobowiązkowo) powody, dla których nie oferuje się towarów ani usług: inne.

Procesy e-biznesu

Cechy, o których dane należy gromadzić dla przedsiębiorstw korzystających z komputerów:

— korzystanie ze zautomatyzowanej wymiany danych, definiowanej jako wysyłanie lub otrzymywanie wiadomości przez sieci komputerowe w ustalonym lub standardowym formacie umożliwiającym ich automatyczne przetwarzanie bez potrzeby ręcznego wpisywania poszczególnych wiadomości,

— elektroniczna i automatyczna wymiana informacji dotyczących otrzymanych (elektronicznie lub w inny sposób) zleceń sprzedaży z działem zarządzania zapasami,

— elektroniczna i automatyczna wymiana informacji dotyczących otrzymanych (elektronicznie lub w inny sposób) zleceń sprzedaży z działem księgowym,

— elektroniczna i automatyczna wymiana informacji dotyczących otrzymanych (elektronicznie lub w inny sposób) zleceń sprzedaży z działem zarządzania produkcją lub usługami,

— elektroniczna i automatyczna wymiana informacji dotyczących otrzymanych (elektronicznie lub w inny sposób) zleceń sprzedaży z działem zarządzania dystrybucją,

— elektroniczna i automatyczna wymiana informacji dotyczących wysłanych (elektronicznie lub w inny sposób) zleceń zakupu z działem zarządzania zapasami,

— elektroniczna i automatyczna wymiana informacji dotyczących wysłanych (elektronicznie lub w inny sposób) zleceń zakupu z działem księgowym,

— odbieranie elektronicznych faktur nadających się do automatycznego przetwarzania,

— wysyłanie elektronicznych faktur nadających się do automatycznego przetwarzania,

— wysyłanie elektronicznych faktur nienadających się do automatycznego przetwarzania.

Cechy, o których dane należy gromadzić dla przedsiębiorstw korzystających ze zautomatyzowanej wymiany danych:

— korzystanie ze zautomatyzowanej wymiany danych w celu: wysyłania lub odbierania informacji o produktach,

— korzystanie ze zautomatyzowanej wymiany danych w celu: wysyłania lub odbierania dokumentów transportowych,

— korzystanie ze zautomatyzowanej wymiany danych w celu: wysyłania zleceń płatności do instytucji finansowych,

— korzystanie ze zautomatyzowanej wymiany danych w celu: wysyłania danych do organów publicznych lub odbierania od nich danych.

Handel elektroniczny

Cechy, o których dane należy gromadzić dla przedsiębiorstw korzystających z komputerów:

— otrzymywanie zamówień przez Internet w poprzednim roku kalendarzowym,

— otrzymywanie zamówień w systemie typu EDI w poprzednim roku kalendarzowym,

— wysyłanie zamówień przez sieci komputerowe w poprzednim roku kalendarzowym.

Cechy, o których dane należy gromadzić dla przedsiębiorstw, które otrzymywały zamówienia przez Internet:

— procent łącznego obrotu wynikający z zamówień otrzymanych przez strony internetowe w poprzednim roku kalendarzowym,

— sprzedaż elektroniczna według miejsca pochodzenia: własny kraj,

— sprzedaż elektroniczna według miejsca pochodzenia: inne kraje UE,

— sprzedaż elektroniczna według miejsca pochodzenia: pozostałe kraje świata.

Cechy, o których dane należy gromadzić dla przedsiębiorstw, które otrzymywały zamówienia w ramach systemów typu EDI:

— procent łącznego obrotu wynikający z zamówień otrzymanych w systemach typu EDI (np. systemy typu EDI, XML, EDIFACT itp.) w poprzednim roku kalendarzowym,

— sprzedaż elektroniczna według miejsca pochodzenia: własny kraj,

— sprzedaż elektroniczna według miejsca pochodzenia: inne kraje UE,

— sprzedaż elektroniczna według miejsca pochodzenia: pozostałe kraje świata.

Cechy, które należy gromadzić dla przedsiębiorstw, które wysyłały zamówienia przez sieci komputerowe:

— (nieobowiązkowo) zakupy w handlu elektronicznym wynikające z zamówień złożonych przez sieci komputerowe, wyrażone w przedziałach procentowych ([0;< 1], [1;< 5], [5;< 10], [10;< 25], [25;< 50], [50;< 75], [75;100]) w poprzednim roku kalendarzowym,

— (nieobowiązkowo) wysyłanie zamówień przez Internet w poprzednim roku kalendarzowym,

— (nieobowiązkowo) wysyłanie zamówień w systemie typu EDI w poprzednim roku kalendarzowym,

— zakupy elektroniczne według miejsca pochodzenia: własny kraj,

— zakupy elektroniczne według miejsca pochodzenia: inne kraje UE,

— zakupy elektroniczne według miejsca pochodzenia: pozostałe kraje świata.

Zastosowanie ICT oraz ich wpływ na środowisko (tzw. zielone ICT)

Cechy, o których dane należy gromadzić dla przedsiębiorstw korzystających z komputerów:

— (nieobowiązkowo) polityka mająca na celu ograniczenie ilości papieru zużytego do drukowania i kopiowania,

— (nieobowiązkowo) polityka mająca na celu ograniczenie zużycia energii przez sprzęt ICT w przedsiębiorstwie,

— (nieobowiązkowo) polityka wspierająca korzystanie z telefonu, Internetu lub wideokonferencji zamiast podróży służbowych,

— (nieobowiązkowo) korzystanie ze specjalizowanych aplikacji informatycznych w celu ograniczenia zużycia energii w procesach w przedsiębiorstwie,

— (nieobowiązkowo) korzystanie z aplikacji informatycznych w celu umożliwienia zatrudnionym zdalnego dostępu do systemu poczty elektronicznej, dokumentów i aplikacji przedsiębiorstwa.

c) Należy gromadzić lub uzyskiwać z innych źródeł dane o następujących cechach podstawowych przedsiębiorstwa:

Cechy, o których dane należy gromadzić dla wszystkich przedsiębiorstw:

— podstawowa działalność gospodarcza przedsiębiorstwa w poprzednim roku kalendarzowym,

— średnia liczba zatrudnionych osób w poprzednim roku kalendarzowym,

— (nieobowiązkowo) łączne zakupy towarów i usług (pod względem wartości, bez VAT) w poprzednim roku kalendarzowym,

— całkowity obrót (pod względem wartości, bez VAT) w poprzednim roku kalendarzowym.

2. ZAKRES

Cechy wymienione w pkt 1 lit. b) i c) niniejszego załącznika należy zgromadzić i uzyskać dla przedsiębiorstw sklasyfikowanych w ramach następujących typów działalności gospodarczej, następujących wielkości przedsiębiorstwa i w następującym zakresie geograficznym:

a) Działalność gospodarcza: przedsiębiorstwa sklasyfikowane w ramach następujących kategorii NACE Rev. 2:

Kategoria NACE

Opis

Sekcja C

„Przetwórstwo przemysłowe”

Sekcja D, E

„Wytwarzanie i zaopatrywanie w energię elektryczną, gaz i parę wodną, dostawa wody, gospodarowanie ściekami i odpadami”

Sekcja F

„Budownictwo”

Sekcja G

„Handel hurtowy i detaliczny; naprawa pojazdów silnikowych i motocykli”

Sekcja H

„Transport i gospodarka magazynowa”

Sekcja I

„Działalność związana z zakwaterowaniem i usługami gastronomicznymi”

Sekcja J

„Informacja i komunikacja”

(nieobowiązkowo)

Grupy 64.19, 64.92, 66.12 i 66.19 Grupy 65.1 i 65.2

„Działalność finansowa i ubezpieczeniowa”

Sekcja L

„Działalność związana z obsługą rynku nieruchomości”

Działy 69–74

„Działalność zawodowa, naukowa i techniczna”

Sekcja N

„Działalność w zakresie usług administrowania i działalność wspierająca”

Grupa 95.1

„Naprawa komputerów i sprzętu (tele)komunikacyjnego”

b) Wielkość przedsiębiorstwa: przedsiębiorstwa z liczbą zatrudnionych osób równą 10 lub większą. Przedsiębiorstwa z mniejszą niż 10 liczbą zatrudnionych osób podlegają zakresowi badania nieobowiązkowo.

c) Zasięg geograficzny: przedsiębiorstwa zlokalizowane w dowolnej części terytorium państwa członkowskiego.

3. OKRESY ODNIESIENIA

Okresem odniesienia dla cech, które odnoszą się do poprzedniego roku kalendarzowego, jest rok 2010. Dla pozostałych cech okresem odniesienia jest styczeń 2011 r.

4. PODZIAŁY

Dla tematów oraz ich cech wymienionych w pkt 1 lit. b) niniejszego załącznika należy gromadzić poniższe cechy podstawowe:

a) Podział według działalności gospodarczej: zgodnie z następującymi agregatami NACE Rev. 2:

Agregacja NACE Rev. 2

dla celów ewentualnego obliczania agregatów krajowych

10–18

19–23

24–25

26–33

35–39

41–43

45–47

49–53

55

58–63

(nieobowiązkowo) 64.19 + 64.92 + 65.1 + 65.2 + 66.12 + 66.19

68

69–74

77–82

26.1–26.4, 26.8, 46.5, 58.2, 61, 62.01, 62.02, 62.03, 62.09, 63.1, 95.1

Agregacja NACE Rev. 2

dla celów ewentualnego obliczania agregatów europejskich

10–12

13–15

16–18

26

27–28

29–30

31–33

45

46

47

55–56

58–60

61

62–63

(nieobowiązkowo) 64.19 + 64.92

(nieobowiązkowo) 65.1 + 65.2

(nieobowiązkowo) 66.12 + 66.19

77–78 + 80–82

79

95.1

b) Podział według klas wielkości: dane należy przedstawić w podziale według poniższych klas wielkości ze względu na liczbę zatrudnionych osób.

Klasa wielkości

10 lub więcej zatrudnionych osób

10 do 49 zatrudnionych osób

50 do 249 zatrudnionych osób

250 lub więcej zatrudnionych osób

Do przedsiębiorstw z mniej niż 10 zatrudnionymi osobami, o ile są one ujęte, należy stosować poniższy podział: (Cechy dla klas wielkości „Mniej niż 5 zatrudnionych osób” i „5 do 9 zatrudnionych osób” mają być dostarczane nieobowiązkowo).

Klasa wielkości

Mniej niż 10 zatrudnionych osób

Mniej niż 5 zatrudnionych osób (nieobowiązkowo)

5 do 9 zatrudnionych osób (nieobowiązkowo)

5. OKRESOWOŚĆ

Za 2011 r. dane należy dostarczyć jeden raz.

6. TERMINY

a) Dane zagregowane, o których mowa w art. 6 rozporządzenia (WE) nr 808/2004, w koniecznych przypadkach oznaczone jako poufne lub niewiarygodne, należy przekazać do Eurostatu przed dniem 5 października 2011 r. Do tego terminu zestaw danych musi zostać sfinalizowany, zatwierdzony i zaakceptowany. Tabelaryczny, odczytywalny przez komputer format transmisji musi odpowiadać instrukcjom przekazywanym przez Eurostat.

b) Metadane, o których mowa w art. 6 rozporządzenia (WE) nr 808/2004, należy przekazać do Eurostatu przed dniem 31 maja 2011 r. Metadane muszą odpowiadać szablonowi sprawozdania przekazanemu przez Eurostat.

c) Sprawozdanie w sprawie jakości, o którym mowa w art. 7 ust. 3 rozporządzenia (WE) nr 808/2004, musi być przekazane do Eurostatu do dnia 5 listopada 2011 r. Sprawozdanie w sprawie jakości musi odpowiadać szablonowi sprawozdania przekazanemu przez Eurostat.