Załącznik I

A. TEMATY I ICH CECHY

1) Dla roku odniesienia 2018 należy objąć zakresem badania następujące tematy, wybrane z wykazu w załączniku I do rozporządzenia (WE) nr 808/2004:

a) systemy ICT i ich wykorzystanie w przedsiębiorstwach;

b) wykorzystanie przez przedsiębiorstwa internetu i innych sieci elektronicznych;

c) handel elektroniczny;

d) procesy i aspekty organizacyjne e-biznesu;

e) umiejętności z zakresu ICT w pojedynczym przedsiębiorstwie i zapotrzebowanie na umiejętności ICT;

f) dostępność i wykorzystanie technologii umożliwiających połączenie z internetem lub innymi sieciami z dowolnego miejsca w dowolnym czasie (powszechny dostęp).

2) Należy gromadzić dane dotyczące następujących cech przedsiębiorstw:

a) systemy ICT i ich wykorzystanie w przedsiębiorstwach

(i) dla wszystkich przedsiębiorstw:

— korzystanie z komputerów;

(ii) dla przedsiębiorstw korzystających z komputerów:

— (nieobowiązkowo) liczba osób zatrudnionych lub odsetek całkowitej liczby osób zatrudnionych, które korzystają z komputera w celach służbowych;

b) wykorzystanie przez przedsiębiorstwa internetu i innych sieci elektronicznych

(i) dla przedsiębiorstw korzystających z komputerów:

— dostęp do internetu;

(ii) dla przedsiębiorstw posiadających dostęp do internetu:

— liczba osób zatrudnionych lub odsetek całkowitej liczby osób zatrudnionych, które korzystają z komputera z dostępem do internetu w celach służbowych,

— połączenie z internetem: dowolny rodzaj stałego łącza,

— połączenie z internetem: zapewnienie urządzeń przenośnych, które umożliwiają połączenie mobilne z internetem za pośrednictwem sieci telefonii komórkowej, w celach służbowych,

— posiadanie strony internetowej,

— zamieszczanie płatnych reklam w internecie;

(iii) dla przedsiębiorstw posiadających dowolny rodzaj stałego łącza internetowego:

— maksymalna zagwarantowana w umowie prędkość pobierania danych najszybszego stałego połączenia z internetem w Mbit/s w przedziałach: [0, < 2], [2, < 10], [10, < 30], [30, < 100], [≥ 100];

(iv) dla przedsiębiorstw zapewniających swoim pracownikom urządzenia przenośne, które umożliwiają połączenie mobilne z internetem za pośrednictwem sieci telefonii komórkowej, w celach służbowych:

— liczba osób zatrudnionych lub odsetek całkowitej liczby osób zatrudnionych korzystających do celów służbowych z zapewnionych przez przedsiębiorstwo urządzeń przenośnych umożliwiających połączenie mobilne z internetem za pośrednictwem sieci telefonii komórkowej,

— zapewnienie urządzeń przenośnych w celu dostępu do systemu poczty elektronicznej przedsiębiorstwa,

— zapewnienie urządzeń przenośnych w celu dostępu i wprowadzania zmian do dokumentów przedsiębiorstwa,

— zapewnienie urządzeń przenośnych w celu korzystania ze specjalnych aplikacji oprogramowania biznesowego;

(v) dla przedsiębiorstw posiadających stronę internetową, informacje o oferowaniu następujących funkcji:

— opis towarów lub usług, cenniki,

— składanie zamówień lub dokonywanie rezerwacji online,

— możliwość personalizacji lub projektowania towarów lub usług online przez osoby odwiedzające stronę,

— możliwość śledzenia lub sprawdzania statusu złożonych zamówień,

— zindywidualizowana zawartość strony internetowej dla osób odwiedzających ją regularnie lub często,

— linki lub odniesienia do profili przedsiębiorstwa w serwisach społecznościowych;

(vi) dla przedsiębiorstw, które płacą za reklamy w internecie i korzystają z jednej z następujących metod reklamy ukierunkowanej:

— metoda reklamy oparta na treści strony internetowej lub słowach kluczowych wyszukiwanych przez użytkowników,

— metoda reklamy oparta na śledzeniu aktywności użytkowników internetu w przeszłości lub ich profilu,

— metoda reklamy oparta na geolokalizacji użytkowników internetu,

— jakakolwiek inna metoda reklamy ukierunkowanej w internecie, niewymieniona powyżej;

c) handel elektroniczny

(i) dla przedsiębiorstw korzystających z komputerów:

— przyjmowanie zamówień na towary lub usługi złożonych za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji (sprzedaż internetowa) w poprzednim roku kalendarzowym,

— przyjmowanie zamówień na towary lub usługi za pośrednictwem wiadomości typu EDI (sprzedaż w systemie typu EDI) w poprzednim roku kalendarzowym,

— (nieobowiązkowo) składanie zamówień na towary lub usługi za pośrednictwem strony internetowej, aplikacji lub wiadomości typu EDI w poprzednim roku kalendarzowym;

(ii) dla przedsiębiorstw, które przyjmowały zamówienia na towary lub usługi złożone za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji w poprzednim roku kalendarzowym:

— wartość obrotu wyrażona w wartościach bezwzględnych lub jako odsetek łącznego obrotu ze sprzedaży w ramach handlu elektronicznego, wynikająca z zamówień przyjętych za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji w poprzednim roku kalendarzowym,

— odsetek obrotu z zamówień przyjętych za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji, w podziale na sprzedaż na rzecz prywatnych konsumentów (między przedsiębiorcami i konsumentami: B2C) i sprzedaż na rzecz innych przedsiębiorstw (między przedsiębiorcami: B2B) oraz na rzecz organów publicznych (między przedsiębiorcami i organami publicznymi: B2G), w poprzednim roku kalendarzowym,

— przyjmowanie zamówień na towary lub usługi za pośrednictwem własnej strony internetowej lub aplikacji przedsiębiorstwa (w tym przedsiębiorstw dominujących lub stowarzyszonych, ekstranetu), w poprzednim roku kalendarzowym,

— przyjmowanie zamówień na towary lub usługi za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji w ramach rynku handlu elektronicznego wykorzystywanych przez kilka przedsiębiorstw do handlu produktami, w poprzednim roku kalendarzowym,

— odsetek obrotu z zamówień przyjętych za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji, w podziale na zamówienia przyjęte za pośrednictwem własnej strony internetowej lub aplikacji przedsiębiorstwa (w tym przedsiębiorstw dominujących lub stowarzyszonych, ekstranetu) oraz zamówienia przyjęte za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji w ramach rynku handlu elektronicznego wykorzystywanych przez kilka przedsiębiorstw do handlu produktami, w poprzednim roku kalendarzowym;

(iii) dla przedsiębiorstw, które przyjmowały zamówienia na towary lub usługi złożone za pośrednictwem wiadomości typu EDI w poprzednim roku kalendarzowym:

— wartość obrotu lub odsetek łącznego obrotu ze sprzedaży w ramach handlu elektronicznego, wynikającej z zamówień otrzymanych za pośrednictwem wiadomości typu EDI, w poprzednim roku kalendarzowym;

(iv) dla przedsiębiorstw, które złożyły zamówienia na towary lub usługi za pośrednictwem strony internetowej, aplikacji lub wiadomości typu EDI (z wyłączeniem wiadomości e-mail) w poprzednim roku kalendarzowym:

— (nieobowiązkowo) składanie zamówień na towary lub usługi za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji, w poprzednim roku kalendarzowym,

— (nieobowiązkowo) składanie zamówień na towary lub usługi za pośrednictwem wiadomości typu EDI, w poprzednim roku kalendarzowym,

— (nieobowiązkowo) składanie zamówień za pośrednictwem strony internetowej, aplikacji lub wiadomości typu EDI na towary lub usługi o wartości co najmniej 1 % całkowitej wartości zakupów, w poprzednim roku kalendarzowym;

d) procesy i aspekty organizacyjne e-biznesu

(i) dla przedsiębiorstw korzystających z komputerów:

— korzystanie z drukarek 3D przedsiębiorstwa w poprzednim roku kalendarzowym,

— korzystanie z usług drukowania świadczonych przez inne przedsiębiorstwa w poprzednim roku kalendarzowym,

— (nieobowiązkowo) wykorzystanie robotów przemysłowych,

— (nieobowiązkowo) wykorzystanie robotów usługowych,

— (nieobowiązkowo) analiza dużych zbiorów danych przy wykorzystaniu danych własnych przedsiębiorstwa, zapisanych na inteligentnych urządzeniach lub czujnikach, jako źródła danych, w poprzednim roku kalendarzowym,

— (nieobowiązkowo) analiza dużych zbiorów danych przy wykorzystaniu danych geolokalizacyjnych z urządzeń przenośnych jako źródła danych, w poprzednim roku kalendarzowym,

— (nieobowiązkowo) analiza dużych zbiorów danych przy wykorzystaniu danych pochodzących z mediów społecznościowych jako źródła danych, w poprzednim roku kalendarzowym,

— (nieobowiązkowo) analiza dużych zbiorów danych przy wykorzystaniu innych źródeł danych niewymienionych w tym punkcie, w poprzednim roku kalendarzowym,

— faktury wysłane w postaci elektronicznej, w standardowej strukturze nadającej się do automatycznego przetwarzania (e-faktury), z wyłączeniem przesyłania plików PDF, w poprzednim roku kalendarzowym,

— faktury wysłane w postaci elektronicznej, nienadające się do automatycznego przetwarzania, w tym przesyłanie plików PDF, w poprzednim roku kalendarzowym,

— faktury wysłane w wersji papierowej, w poprzednim roku kalendarzowym,

— (nieobowiązkowo) odbiór faktur w postaci elektronicznej, w standardowej strukturze nadającej się do automatycznego przetwarzania (e-faktury), z wyłączeniem przesyłania plików PDF, w poprzednim roku kalendarzowym,

— (nieobowiązkowo) odbiór faktur w postaci elektronicznej, nienadających się do automatycznego przetwarzania, w tym przesyłanie plików PDF, w poprzednim roku kalendarzowym,

— (nieobowiązkowo) odbiór faktur w wersji papierowej, w poprzednim roku kalendarzowym;

(ii) dla przedsiębiorstw korzystających z drukarek 3D w poprzednim roku kalendarzowym:

— drukowanie prototypów lub modeli na sprzedaż,

— drukowanie prototypów lub modeli do użytku wewnętrznego,

— drukowanie towarów na sprzedaż, z wyłączeniem prototypów lub modeli,

— drukowanie towarów przeznaczonych do wykorzystania w procesie produkcji przedsiębiorstwa, z wyłączeniem prototypów lub modeli;

(iii) dla przedsiębiorstw wykorzystujących roboty usługowe:

— (nieobowiązkowo) wykorzystanie do zadań w zakresie nadzoru, bezpieczeństwa i inspekcji,

— (nieobowiązkowo) wykorzystanie do przewozu osób lub towarów,

— (nieobowiązkowo) wykorzystanie do zadań w zakresie sprzątania lub unieszkodliwiania odpadów,

— (nieobowiązkowo) wykorzystanie w systemach zarządzania magazynami,

— (nieobowiązkowo) wykorzystanie do prac montażowych wykonywanych przez roboty usługowe,

— (nieobowiązkowo) wykorzystanie do zautomatyzowanych zadań sprzedawcy,

— (nieobowiązkowo) wykorzystanie w pracach budowlanych lub do zadań związanych z naprawą szkód;

(iv) dla przedsiębiorstw prowadzących analizę dużych zbiorów danych, w poprzednim roku kalendarzowym:

— (nieobowiązkowo) wykorzystanie własnych pracowników przedsiębiorstwa do przeprowadzania analizy dużych zbiorów danych, w poprzednim roku kalendarzowym,

— (nieobowiązkowo) wykorzystanie usługodawców zewnętrznych do przeprowadzania analizy dużych zbiorów danych, w poprzednim roku kalendarzowym;

(v) dla przedsiębiorstw, które wysyłały faktury w postaci elektronicznej, w standardowej strukturze nadającej się do automatycznego przetwarzania (e-faktury), z wyłączeniem przesyłania plików PDF, w poprzednim roku kalendarzowym:

— (nieobowiązkowo) odsetek e-faktur w stosunku do wszystkich wysłanych faktur lub odsetek e-faktur w stosunku do wszystkich faktur wysłanych w następujących przedziałach: [0, < 10], [10, < 25], [25, < 50], [50, < 75], [≥ 75], w poprzednim roku kalendarzowym,

— (nieobowiązkowo) e-faktury wysłane do innych przedsiębiorstw (między przedsiębiorcami: B2B), w poprzednim roku kalendarzowym,

— (nieobowiązkowo) e-faktury wysłane do organów publicznych (między przedsiębiorcami i organami publicznymi: B2G), w poprzednim roku kalendarzowym,

— (nieobowiązkowo) e-faktury wysłane do konsumentów prywatnych (między przedsiębiorcami i konsumentami: B2C), w poprzednim roku kalendarzowym;

(vi) dla przedsiębiorstw, które odbierały faktury w postaci elektronicznej, w standardowej strukturze nadającej się do automatycznego przetwarzania (e-faktury), z wyłączeniem przesyłania plików PDF, w poprzednim roku kalendarzowym:

— (nieobowiązkowo) odsetek e-faktur w stosunku do wszystkich odebranych faktur lub odsetek e-faktur w stosunku do wszystkich faktur odebranych w następujących przedziałach: [0, < 10], [10, < 25], [25, < 50], [50, < 75], [≥ 75], w poprzednim roku kalendarzowym;

e) umiejętności z zakresu ICT w pojedynczym przedsiębiorstwie i zapotrzebowanie na umiejętności ICT

(i) dla przedsiębiorstw korzystających z komputerów:

— zatrudnianie specjalistów w dziedzinie ICT,

— oferowanie wszelkiego rodzaju szkoleń służących rozwijaniu umiejętności związanych z ICT dla specjalistów w dziedzinie ICT, w poprzednim roku kalendarzowym,

— oferowanie wszelkiego rodzaju szkoleń służących rozwijaniu umiejętności związanych z ICT dla pozostałych pracowników, w poprzednim roku kalendarzowym,

— zatrudnienie lub próba zatrudnienia specjalistów w dziedzinie ICT, w poprzednim roku kalendarzowym,

— sprawowanie następujących funkcji ICT w poprzednim roku kalendarzowym w podziale na: „Głównie przez własnych pracowników, włącznie z pracownikami zatrudnionymi w przedsiębiorstwach dominujących lub stowarzyszonych”, „Głównie przez zewnętrznych dostawców” lub „Nie ma zastosowania”:

— obsługa infrastruktury ICT (serwery, komputery, drukarki, sieci),

— wsparcie w zakresie oprogramowania biurowego,

— opracowanie oprogramowania/systemów zarządzania biznesowego,

— wsparcie w zakresie oprogramowania/systemów zarządzania biznesowego,

— opracowywanie rozwiązań internetowych,

— wsparcie w zakresie rozwiązań internetowych,

— bezpieczeństwo ICT i ochrona danych,

(ii) dla korzystających z komputerów przedsiębiorstw, które zatrudniły lub próbowały zatrudnić specjalistów w dziedzinie ICT w poprzednim roku kalendarzowym:

— wolne stanowiska pracy dla specjalistów w dziedzinie ICT, które trudno było obsadzić;

f) dostępność i wykorzystanie technologii umożliwiających połączenie z internetem lub innymi sieciami z dowolnego miejsca w dowolnym czasie (powszechny dostęp)

(i) dla przedsiębiorstw posiadających dostęp do internetu:

— wykorzystanie usług przetwarzania w chmurze, z wyłączeniem usług bezpłatnych;

(ii) dla przedsiębiorstw posiadających dostęp do internetu, które zakupiły usługi przetwarzania w chmurze:

— wykorzystanie poczty elektronicznej jako usługi przetwarzania w chmurze,

— wykorzystanie oprogramowania biurowego jako usługi przetwarzania w chmurze,

— hosting baz(-y) danych przedsiębiorstwa jako usługa przetwarzania w chmurze,

— przechowywanie plików jako usługa przetwarzania w chmurze,

— wykorzystanie oprogramowania finansowego lub księgowego jako usługi przetwarzania w chmurze,

— wykorzystanie oprogramowania do zarządzania relacjami z klientem (CRM, oprogramowanie zarządzające informacjami dotyczącymi klientów) jako usługi przetwarzania w chmurze,

— wykorzystanie mocy obliczeniowej do napędzania własnego oprogramowania przedsiębiorstwa jako usługi przetwarzania w chmurze,

— wykorzystanie usług przetwarzania w chmurze zapewnianych przez wspólne serwery dostawców usług,

— wykorzystanie usług przetwarzania w chmurze zapewnianych przez serwery dostawców usług, przeznaczone wyłącznie dla danego przedsiębiorstwa.

3) Wszystkie przedsiębiorstwa przekazują następujące informacje podstawowe lub informacje te gromadzone są na podstawie innych źródeł:

— podstawowa działalność gospodarcza przedsiębiorstwa w poprzednim roku kalendarzowym,

— średnia liczba zatrudnionych osób w poprzednim roku kalendarzowym,

— całkowity obrót bez VAT w poprzednim roku kalendarzowym.

B. ZAKRES

Dane na temat cech wymienionych w pkt A ppkt 2 i 3 należy gromadzić dla następujących kategorii przedsiębiorstw:

1) działalność gospodarcza: przedsiębiorstwa sklasyfikowane w ramach następujących kategorii NACE Rev. 2:

Kategoria NACE Rev. 2

Opis

Sekcja C

Przetwórstwo przemysłowe

Sekcja D, E

Wytwarzanie i zaopatrywanie w energię elektryczną, gaz, parę wodną i powietrze do układów klimatyzacyjnych; dostawa wody, gospodarowanie ściekami i odpadami oraz działalność związana z rekultywacją

Sekcja F

Budownictwo

Sekcja G

Handel hurtowy i detaliczny; naprawa pojazdów samochodowych i motocykli

Sekcja H

Transport i gospodarka magazynowa

Sekcja I

Działalność związana z zakwaterowaniem i usługami gastronomicznymi

Sekcja J

Informacja i komunikacja

Sekcja L

Działalność związana z obsługą rynku nieruchomości

Działy 69–74

Działalność profesjonalna, naukowa i techniczna

Sekcja N

Działalność w zakresie usług administrowania i działalność wspierająca

Grupa 95.1

Naprawa komputerów i sprzętu (tele)komunikacyjnego;

2) wielkość przedsiębiorstwa: przedsiębiorstwa z liczbą zatrudnionych osób równą 10 lub większą. Przedsiębiorstwa z liczbą zatrudnionych osób mniejszą niż 10 mogą podlegać zakresowi badania nieobowiązkowo;

3) zakres geograficzny: przedsiębiorstwa zlokalizowane w dowolnej części terytorium państwa członkowskiego.

C. OKRESY ODNIESIENIA

Okresem odniesienia dla cech, które odnoszą się do poprzedniego roku kalendarzowego, jest rok 2017. Dla pozostałych cech okresem odniesienia jest 2018 r.

D. POZIOMY I KATEGORIE PODZIAŁU DANYCH

Dla tematów oraz ich cech wymienionych w pkt A ppkt 2 należy gromadzić dane dotyczące następujących cech podstawowych:

1) podział według działalności gospodarczej: zgodnie z następującymi agregatami NACE Rev. 2:

Agregacja NACE Rev. 2

do celów ewentualnego obliczania agregatów krajowych

10 + 11 + 12 + 13 + 14 + 15 + 16 + 17 + 18

19 + 20 + 21 + 22 + 23

24 + 25

26 + 27 + 28 + 29 + 30 + 31 + 32 + 33

35 + 36 + 37 + 38 + 39

41 + 42 + 43

45 + 46 + 47

47

49 + 50 + 51 + 52 + 53

55

58 + 59 + 60 + 61 + 62 + 63

68

69 + 70 + 71 + 72 + 73 + 74

77 + 78 + 79 + 80 + 81 + 82

26.1 + 26.2 + 26.3 + 26.4 + 26.8 + 46.5 + 58.2 + 61 + 62 + 63.1 + 95.1

Agregacja NACE Rev. 2

do celów ewentualnego obliczania agregatów europejskich

10 + 11 + 12

13 + 14 + 15

16 + 17 + 18

26

27 + 28

29 + 30

31 + 32 + 33

45

46

55 + 56

58 + 59 + 60

61

62 + 63

77 + 78 + 80 + 81 + 82

79

95.1

2) podział według klas wielkości: dane należy przedstawić w podziale według poniższych klas wielkości ze względu na liczbę osób zatrudnionych:

Klasa wielkości

10 lub więcej zatrudnionych osób

Od 10 do 49 zatrudnionych osób

Od 50 do 249 zatrudnionych osób

250 lub więcej zatrudnionych osób

Podział danych, o ile są one ujęte, należy przedstawić zgodnie z następującą tabelą:

Klasa wielkości

Od 0 do 9 zatrudnionych osób (nieobowiązkowo)

Od 2 do 9 zatrudnionych osób (nieobowiązkowo)

Od 0 do 1 zatrudnionej osoby (nieobowiązkowo)

E. OKRESOWOŚĆ

Dane wymagane zgodnie z niniejszym załącznikiem należy dostarczyć jeden raz za 2018 r.

F. TERMINY PRZEKAZANIA DANYCH

1) Dane zagregowane, o których mowa w art. 6 i pkt 6 załącznika I do rozporządzenia (WE) nr 808/2004, w koniecznych przypadkach oznaczone jako poufne lub niewiarygodne, przekazuje się do Eurostatu najpóźniej dnia 5 października 2018 r. Do tego terminu zbiór danych zostaje sfinalizowany, zatwierdzony i zaakceptowany.

2) Metadane, o których mowa w art. 6 rozporządzenia (WE) nr 808/2004, przekazuje się do Eurostatu najpóźniej dnia 31 maja 2018 r.

3) Sprawozdanie dotyczące jakości, o którym mowa w art. 7 ust. 3 rozporządzenia (WE) nr 808/2004, przekazuje się do Eurostatu najpóźniej dnia 5 listopada 2018 r.

4) Dane i metadane przekazuje się do Eurostatu, przy wykorzystaniu usług pojedynczego punktu wprowadzania danych, zgodnie ze standardem wymiany określonym przez Eurostat. W metadanych i w sprawozdaniu dotyczącym jakości stosuje się standardową strukturę metadanych określoną przez Eurostat.