Rozporządzenie Wykonawcze Komisji (UE) 2019/2243 z dnia 17 grudnia 2019 r. ustanawiające formularz zawierający podsumowanie warunków umowy, który ma być używany przez dostawców publicznie dostępnych usług łączności elektronicznej na podstawie dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2018/1972
Artykuł 2
W mocyPrezentacja treści
1. Podsumowanie warunków umowy nie może, o ile nie jest to należycie uzasadnione, być dłuższe niż odpowiednik jednej strony formatu A4 po wydrukowaniu. W przypadku gdy usługi bądź usługi i urządzenia końcowe, obejmujące co najmniej usługę dostępu do internetu lub usługę łączności interpersonalnej wykorzystującą numery, są oferowane jako usługi wiązane w ramach jednej umowy, podsumowanie warunków umowy nie może, o ile nie jest to należycie uzasadnione, być dłuższe niż odpowiednik trzech stron formatu A4 po wydrukowaniu.
2. Informacje zawarte w podsumowaniu warunków umowy przedstawia się zgodnie z kolejnością sekcji określoną w załączniku, w orientacji pionowej. Krój użytej czcionki musi umożliwiać łatwe odczytanie tekstu. Rozmiar czcionki musi wynosić co najmniej 10 punktów. W należycie uzasadnionych okolicznościach rozmiar czcionki można zmniejszyć; w takich przypadkach należy przewidzieć możliwość powiększenia tekstu podsumowania warunków umowy za pomocą środków elektronicznych bądź otrzymania na żądanie tekstu podsumowania warunków umowy złożonego czcionką o rozmiarze co najmniej 10 punktów.
3. Treść podsumowania warunków umowy musi być czytelna przy zapewnieniu odpowiedniego kontrastu między czcionką a tłem, zwłaszcza w przypadku użycia kolorów. Elementy wizualne nie mogą zachodzić na tekst.
4. Podsumowanie warunków umowy sporządza się językiem, który jest czytelny i zrozumiały dla konsumentów. Podsumowanie warunków umowy musi skupiać się na kluczowych informacjach, których konsument potrzebuje, aby porównać oferty i podjąć świadomą decyzję.
5. Nagłówki muszą wyraźnie odróżniać się od tekstu.
Tekst urzędowy w EUR-Lex. Lexeva pokazuje treść przepisu, nie udziela porad prawnych. Moc prawną ma wyłącznie tekst opublikowany w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej.