Artykuł 5

1. Po otrzymaniu wniosku złożonego zgodnie z art. 4, jeżeli strona, do której skierowany jest wniosek, wymaga wyjaśnienia wniosku, zwraca się ona do strony występującej z wnioskiem o takie wyjaśnienie w możliwie najkrótszym terminie za pomocą wszelkich odpowiednich środków, zarówno ustnie, jak i pisemnie. Strona występująca z wnioskiem niezwłocznie udziela wyjaśnień.

2. Odpowiadając na wniosek złożony zgodnie z art. 4, strona, do której skierowany jest wniosek:

a) wykorzystuje formularz zamieszczony w załączniku II do niniejszego rozporządzenia;

b) podejmuje uzasadnione kroki w ramach swoich uprawnień w celu zapewnienia współpracy lub informacji, których dotyczył wniosek;

c) realizuje wniosek w sposób umożliwiający podjęcie w odpowiednim czasie wszelkich niezbędnych działań regulacyjnych, z uwzględnieniem złożoności wniosku i konieczności zaangażowania innego właściwego organu lub Europejskiego Urzędu Nadzoru.