Artykuł 13

1. Jeżeli wysłanie zapytania weryfikacyjnego jest technicznie niemożliwe z powodu awarii jakiejkolwiek części europejskiego systemu informacji o podróży oraz zezwoleń na podróż, stosuje się następujące zasady:

a) jeżeli taką awarię wykryje przewoźnik, powiadamia on jednostkę centralną ETIAS za pomocą środków, o których mowa w art. 14, gdy tylko się o niej dowie;

b) jeżeli awarię wykryje lub potwierdzi eu-LISA, jednostka centralna ETIAS informuje zainteresowanych przewoźników i państwa członkowskie o takiej awarii pocztą elektroniczną lub za pomocą innych środków komunikacji, gdy tylko się o niej dowie, oraz o usunięciu awarii, gdy problem zostanie rozwiązany.

2. Jeżeli wysłanie zapytania weryfikacyjnego jest technicznie niemożliwe z przyczyn innych niż awaria jakiejkolwiek części systemu informacyjnego ETIAS, przewoźnik powiadamia jednostkę centralną ETIAS za pomocą środków, o których mowa w art. 14.

3. Niezwłocznie po rozwiązaniu problemu przewoźnik informuje o tym jednostkę centralną ETIAS za pomocą środków, o których mowa w art. 14.

4. Jednostka centralna ETIAS informuje zainteresowane państwa członkowskie o tym, że dany przewoźnik nie może wysłać zapytania weryfikacyjnego.

5. Do celów niniejszego artykułu i art. 14 eu-LISA udostępnia jednostce centralnej ETIAS narzędzie zarządzania zgłoszeniami. Narzędzie to zapewnia dostęp do rejestru przewoźników.

6. Jednostka centralna ETIAS potwierdza odbiór powiadomień, o których mowa w ust. 1 i 2.