Artykuł 22

Bez uszczerbku dla innych obowiązków przewidzianych w niniejszej dyrektywie państwa członkowskie zapewniają, aby przed zmianą warunków umowy o kredyt kredytodawca przekazywał konsumentowi na papierze lub innym trwałym nośniku określonym w umowie o kredyt następujące informacje:

a) jasny opis proponowanych zmian, a w stosownych przypadkach, wskazanie potrzeby uzyskania zgody konsumenta lub wyjaśnienie zmian wprowadzonych z mocy prawa;

b) harmonogram wdrożenia zmian, o których mowa w lit. a);

c) dostępne możliwości złożenia skargi przez konsumenta w zakresie zmian, o których mowa w lit. a);

d) termin przysługujący na złożenie takiej skargi;

e) nazwa i adres właściwego organu, do którego można złożyć taką skargę.