Artykuł 4

1. W przypadku gdy proces dopasowywania tożsamości zostanie uznany za nieskuteczny zgodnie z art. 2 ust. 7, strona ufająca lub strona działająca w jej imieniu zapewniają lub w systemie scentralizowanym zapewnia się, aby użytkownika notyfikowanych środków identyfikacji elektronicznej lub portfela poinformowano, czy:

a) dane nie zostały udostępnione skutecznie ani jednoznacznie dopasowane do jakiegokolwiek istniejącego użytkownika strony ufającej lub w rejestrze, z którego korzysta strona ufająca lub strona działająca w jej imieniu;

b) są dostępne inne opcje dopasowania tożsamości dostępne dla użytkownika lub inne metody uzyskania dostępu do usługi.

2. Opcje lub inne metody, o których mowa w ust. 1 pkt (b), mogą obejmować:

a) inny notyfikowany środek identyfikacji elektronicznej lub inny portfel;

b) aktualizację informacji już zarejestrowanych przez stronę ufającą, stronę działającą w jej imieniu lub w rejestrze, z którego korzysta strona ufająca, lub w scentralizowanym systemie dopasowywania tożsamości;

c) dodatkowe informacje dostarczone przez stronę ufającą lub stronę działającą w jej imieniu na potrzeby dopasowywania tożsamości lub przez system scentralizowany.

3. W przypadku gdy metody uzupełniające skutkują skutecznym i jednoznacznym dopasowaniem lub rejestracją, zastosowanie mają obowiązki określone w art. 3.

4. W przypadku gdy strona ufająca lub system scentralizowany stwierdzą, że użytkownik nie został wcześniej zarejestrowany, początkowo albo po bezskutecznym przeprowadzeniu uzupełniających procesów dopasowywania tożsamości, strona ufająca lub system scentralizowany mogą go uznać za nowego użytkownika i, w stosownych przypadkach, zarejestrować zgodnie z odpowiednimi przepisami krajowymi lub praktykami administracyjnymi.

5. W przypadku gdy metody uzupełniające nie prowadzą do skutecznego i jednoznacznego dopasowania, strona dokonująca dopasowania tożsamości może ocenić, czy użytkownik nie ma wcześniejszych interakcji ze stroną ufającą lub rejestrem, z którego korzysta strona ufająca, i w związku z tym uznaje się go za nowego użytkownika.

6. W przypadku gdy istnieje nowy użytkownik, strony ufające stosują proces określony w art. 3. Strony ufające mogą rejestrować nowych użytkowników zgodnie z prawem krajowym lub krajowymi praktykami administracyjnymi.