Artykuł 15

1. Komisja udostępnia na swojej stronie internetowej wytyczne i instrukcje dotyczące sposobu rejestrowania danych w rejestrze i zarządzania nimi.

2. Rejestr jest dostępny przez cały czas, z wyjątkiem okresów przeprowadzania niezbędnych działań w zakresie utrzymania, takich jak wdrażanie nowych wersji oprogramowania, i bez uszczerbku dla ust. 3. W takich przypadkach Komisja z wyprzedzeniem powiadamia o niedostępności na ogólnodostępnej stronie internetowej rejestru.

3. Komisja może zawiesić dostępność rejestru bez uprzedniego powiadomienia, jeżeli jest to konieczne ze względu na awarię, cyberatak lub pilną potrzebę w zakresie bezpieczeństwa, do czasu rozwiązania problemu.

4. W przypadku gdy rejestracja jest niemożliwa ze względu na tymczasową niedostępność lub nieprawidłowe działanie rejestru, Komisja rejestruje datę i godzinę niedostępności i udostępnia takie informacje podmiotom gospodarczym, podmiotom łańcucha wartości, właściwym organom krajowym i organom celnym na ich wniosek przez okres nie krótszy niż pięć lat.