Załącznik II

1. TEMATY I ICH CECHY CHARAKTERYSTYCZNE

a) Tematy, które należy objąć zakresem badania dla roku odniesienia 2007, wybrane z wykazu w załączniku II do rozporządzenia (WE) nr 808/2004, są następujące:

— dostęp do i korzystanie z systemów ICT przez osoby fizyczne i/lub gospodarstwa domowe,

— korzystanie z Internetu dla różnych celów przez osoby fizyczne i/lub gospodarstwa domowe,

— bezpieczeństwo ICT,

— umiejętności ICT,

— przeszkody w korzystaniu z ICT oraz z Internetu.

b) Następujące cechy charakterystyczne należy gromadzić:

Dostęp do i korzystanie z systemów ICT przez osoby fizyczne i/lub gospodarstwa domowe

Cechy charakterystyczne, które należy zgromadzić dla wszystkich gospodarstw domowych:

— dostęp do urządzeń ICT w domu: komputer,

— dostęp do Internetu w domu, bez względu na to, czy się z niego korzysta.

Cechy charakterystyczne, które należy zgromadzić dla gospodarstw domowych posiadających dostęp do Internetu w domu:

— urządzenia stosowane do uzyskania dostępu do Internetu w domu: komputer stacjonarny,

— urządzenia stosowane do uzyskania dostępu do Internetu w domu: komputer przenośny,

— urządzenia stosowane do uzyskania dostępu do Internetu w domu: odbiornik telewizyjny ze specjalnym urządzeniem udostępniającym Internet,

— urządzenia stosowane do uzyskania dostępu do Internetu w domu: konsola do gier,

— urządzenia stosowane do uzyskania dostępu do Internetu w domu: inne środki (nieobowiązkowo: uwzględnić osobno dostęp przez telefon komórkowy z dostępem do Internetu, dostęp poprzez komputer podręczny),

— rodzaj połączenia stosowanego do uzyskania dostępu do Internetu w domu: modem lub ISDN,

— rodzaj połączenia stosowanego do uzyskania dostępu do Internetu w domu: DSL (np. ADSL, SHDSL itp.),

— rodzaj połączenia stosowanego do uzyskania dostępu do Internetu w domu: inne połączenie szerokopasmowe (np. telewizja kablowa, UMTS itp.),

— rodzaj połączenia stosowanego do uzyskania dostępu do Internetu w domu: telefon komórkowy przez wąskie pasmo (GPRS itp.).

Cechy charakterystyczne, które należy zgromadzić dla wszystkich osób fizycznych:

— ostatnie korzystanie z komputera (w ciągu ostatnich trzech miesięcy; w okresie od trzech miesięcy wcześniej do roku wcześniej; ponad rok wcześniej, nigdy nie korzystał z komputera),

— korzystanie z telefonu komórkowego.

Cechy charakterystyczne, które należy zgromadzić dla wszystkich osób fizycznych, z wyjątkiem osób na emeryturze:

— ocena, czy własne umiejętności komputerowe są wystarczające na wypadek potrzeby znalezienia pracy lub zmiany pracy w ciągu najbliższego roku (tak; nie; nie dotyczy).

Cechy charakterystyczne, które należy zgromadzić dla osób fizycznych, które korzystały z komputera w ciągu ostatnich trzech miesięcy:

— częstotliwość korzystania z komputera [codziennie lub prawie codziennie; co najmniej raz w tygodniu (ale nie codziennie); co najmniej raz w miesiącu (ale nie w każdym tygodniu); rzadziej niż raz w miesiącu],

— miejsce korzystania z komputera w ciągu ostatnich trzech miesięcy: w domu,

— miejsce korzystania z komputera w ciągu ostatnich trzech miesięcy: w zwyczajowym miejscu pracy (innym niż dom),

— miejsce korzystania z komputera w ciągu ostatnich trzech miesięcy: w miejscu kształcenia,

— miejsce korzystania z komputera w ciągu ostatnich trzech miesięcy: w domu innej osoby,

— miejsce korzystania z komputera w ciągu ostatnich trzech miesięcy: w innym miejscu.

Korzystanie z Internetu dla różnych celów przez osoby fizyczne i/lub gospodarstwa domowe

Cechy charakterystyczne, które należy zgromadzić dla wszystkich osób fizycznych:

— ostatnie korzystanie z Internetu [w ciągu ostatnich trzech miesięcy; w okresie od trzech miesięcy wcześniej do roku wcześniej; ponad rok wcześniej, nigdy nie korzystał(-a) z Internetu].

Cechy charakterystyczne, które należy zgromadzić dla osób fizycznych, które korzystały już z Internetu:

— ostatnia aktywność handlowa do celów prywatnych w Internecie [w ciągu ostatnich trzech miesięcy; w okresie od trzech miesięcy wcześniej do roku wcześniej; ponad rok wcześniej, nigdy nie kupował(-a) lub zamawiał(-a)].

Cechy charakterystyczne, które należy zgromadzić dla osób fizycznych, które korzystały z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy:

— częstotliwość korzystania z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy [codziennie lub prawie codziennie; co najmniej raz w tygodniu (ale nie codziennie); co najmniej raz w miesiącu (ale nie w każdym tygodniu); rzadziej niż raz w miesiącu],

— miejsce korzystania z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy: w domu,

— miejsce korzystania z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy: w zwyczajowym miejscu pracy (innym niż dom),

— miejsce korzystania z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy: w miejscu kształcenia,

— miejsce korzystania z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy: w domu innej osoby,

— miejsce korzystania z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy: w innym miejscu (nieobowiązkowo: uwzględnić osobno bibliotekę publiczną; pocztę; urząd, ratusz lub agencję rządową; organizację społeczną lub wolontariat; kawiarnię Internetową; hotspot),

— korzystanie z urządzeń mobilnych do uzyskania dostępu do Internetu: telefon komórkowy przez GPRS,

— korzystanie z urządzeń mobilnych do uzyskania dostępu do Internetu: telefon komórkowy przez UMCS (3G),

— korzystanie z urządzeń mobilnych do uzyskania dostępu do Internetu: komputer podręczny (palmtop, PDA),

— korzystanie z urządzeń mobilnych do uzyskania dostępu do Internetu: komputer przenośny (laptop) w połączeniu bezprzewodowym poza domem lub miejscem pracy,

— korzystanie w celach prywatnych z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy do wysyłania i/lub odbierania poczty e-mail,

— korzystanie w celach prywatnych z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy do prowadzenia rozmów telefonicznych przez Internet,

— korzystanie w celach prywatnych z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy do innych działań komunikacyjnych (korzystanie z czatów, komunikatorów itp.),

— korzystanie w celach prywatnych z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy do wyszukiwania informacji o towarach i usługach,

— korzystanie w celach prywatnych z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy do usług związanych z podróżowaniem i zakwaterowaniem,

— korzystanie w celach prywatnych z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy do słuchania radia internetowego lub oglądania telewizji internetowej,

— korzystanie w celach prywatnych z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy do gry lub pobierania gier, obrazów, filmów lub muzyki,

— korzystanie w celach prywatnych z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy do pobierania oprogramowania,

— korzystanie z Internetu w celach prywatnych w ciągu ostatnich trzech miesięcy do czytania lub pobierania gazet i czasopism informacyjnych, udostępnianych on-line,

— korzystanie w celach prywatnych z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy do poszukiwania pracy lub wysyłania podań o pracę,

— korzystanie w celach prywatnych z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy do poszukiwania informacji związanych ze zdrowiem,

— korzystanie w celach prywatnych z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy do wyszukiwania innych informacji oraz usług udostępnianych on-line,

— korzystanie w celach prywatnych z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy do elektronicznych usług bankowych,

— (nieobowiązkowo) korzystanie z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy do sprzedaży towarów lub usług,

— korzystanie w celach prywatnych z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy do uzyskania informacji ze stron internetowych władz publicznych,

— korzystanie w celach prywatnych z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy do pobierania oficjalnych formularzy ze stron Internetowych władz publicznych,

— korzystanie w celach prywatnych z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy do wysyłania wypełnionych formularzy do władz publicznych,

— korzystanie w celach prywatnych z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy do wyszukiwania informacji na temat ofert kształcenia, szkolenia lub kursów,

— korzystanie w celach prywatnych z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy do uczestnictwa w kursie udostępnianym on-line (na dowolny temat),

— korzystanie w celach prywatnych z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy do szukania informacji w celu uczenia się,

— uczestnictwo w kursie (dowolne szkolenie, nie tylko przy użyciu komputera lub przez Internet, włącznie ze szkołą lub uniwersytetem) w ciągu ostatnich trzech miesięcy,

— zainteresowanie większym korzystaniem z Internetu.

Cechy charakterystyczne, które należy zgromadzić dla osób fizycznych korzystających w celach prywatnych z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy do czytania lub pobierania gazet i czasopism informacyjnych, udostępnianych on-line:

— korzystanie w celach prywatnych z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy do czytania lub pobierania gazet i czasopism informacyjnych, w formie subskrypcji, aby otrzymywać je regularnie.

Cechy charakterystyczne, które należy zgromadzić dla osób fizycznych, które korzystały z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy i uczestniczyły w kursie w ciągu ostatnich trzech miesięcy:

— korzystanie z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy do wyszukiwania informacji jako element szkolenia lub kształcenia danej osoby,

— korzystanie z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy do wymiany wiadomości związanych z kursem z innymi jego uczestnikami,

— korzystanie z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy do pobierania treści nauczania udostępnionej on-line,

— korzystanie z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy do sprawdzenia dostępności w bibliotece danej książki lub artykułu potrzebnych do kursu.

Cechy charakterystyczne, które należy zgromadzić dla osób fizycznych, które korzystały z Internetu w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy w celu prowadzenia handlu elektronicznego:

— korzystanie z Internetu do zamawiania żywności lub artykułów spożywczych,

— korzystanie z Internetu do zamawiania artykułów gospodarstwa domowego,

— korzystanie z Internetu do zamawiania filmów lub muzyki (należy uwzględnić oddzielnie: czy zostały dostarczone on-line),

— korzystanie z Internetu do zamawiania książek, czasopism, gazet lub materiałów do e-learningu (należy uwzględnić oddzielnie: czy zostały dostarczone on-line),

— korzystanie z Internetu do zamawiania odzieży lub artykułów sportowych,

— korzystanie z Internetu do zamawiania oprogramowania komputerowego lub aktualizacji (należy uwzględnić oddzielnie: czy zostały dostarczone on-line),

— korzystanie z Internetu do zamawiania sprzętu komputerowego,

— korzystanie z Internetu do zamawiania sprzętu elektronicznego,

— korzystanie z Internetu do zlecania zakupu akcji, usług finansowych lub ubezpieczeń,

— korzystanie z Internetu do zamawiania zakwaterowania w czasie podróży lub wakacji,

— korzystanie z Internetu do zamawiania biletów na imprezy,

— korzystanie z Internetu do udziału w loteriach lub zakładach,

— korzystanie z Internetu do zamawiania innych towarów i usług.

Bezpieczeństwo ICT

Cechy charakterystyczne, które należy zgromadzić dla osób fizycznych, które korzystały z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy:

— przypadek zawirusowania komputera przez Internet, w wyniku którego nastąpiła utrata danych lub strata czasu w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy,

— częstotliwość wykonywania kopii zapasowych lub archiwizacji (dokumentów, zdjęć itp.) z komputera na np. dyskietkę, płytę CD lub na przestrzeń dyskową na serwerach w Internecie (zawsze lub prawie zawsze; czasami; nigdy lub prawie nigdy; nie dotyczy, ponieważ dana osoba nie zachowuje plików w komputerze).

Umiejętności ICT

Cechy charakterystyczne, które należy zgromadzić dla osób fizycznych, które korzystały kiedykolwiek z komputera:

— ostatni kurs szkoleniowy trwający co najmniej trzy godziny na temat dowolnego aspektu obsługi komputera (w ciągu ostatnich trzech miesięcy; w okresie od trzech miesięcy wcześniej do roku wcześniej; w okresie od roku wcześniej do trzech lat wcześniej; więcej niż trzy lata wcześniej; nigdy nie brał(-a) udziału w kursie),

— umiejętności obsługi komputera w zakresie kopiowania lub przenoszenia pliku lub folderu,

— umiejętności obsługi komputera w zakresie używania narzędzi do kopiowania i wklejania w celu powielania lub przenoszenia informacji w ramach dokumentu,

— umiejętności obsługi komputera w zakresie używania podstawowych wzorów arytmetycznych w arkuszu kalkulacyjnym,

— umiejętności obsługi komputera w zakresie kompresji plików,

— umiejętności obsługi komputera w zakresie podłączania i instalowania nowych urządzeń, np. drukarki lub modemu,

— umiejętności obsługi komputera w zakresie pisania programów komputerowych przy użyciu specjalistycznego języka programowania,

— umiejętności obsługi komputera w zakresie połączenia komputerów w lokalną sieć,

— umiejętności obsługi komputera w zakresie identyfikacji i rozwiązania problemów (np. komputer działa zbyt wolno).

Cechy charakterystyczne, które należy zgromadzić dla osób fizycznych, które kiedykolwiek korzystały z Internetu:

— umiejętności korzystania z Internetu w zakresie używania wyszukiwarki do znalezienia informacji,

— umiejętności korzystania z Internetu w zakresie wysyłania e-maili z załącznikami,

— umiejętności korzystania z Internetu w zakresie zamieszczania wiadomości na czacie, w grupie dyskusyjnej lub na forum internetowym,

— umiejętności korzystania z Internetu w zakresie wykonywania połączeń telefonicznych,

— umiejętności korzystania z Internetu w zakresie wymiany plików on-line (P2P) w celu wymiany filmów, muzyki itp.,

— umiejętności korzystania z Internetu w zakresie tworzenia stron internetowych,

— umiejętności korzystania z Internetu w zakresie znajdowania, pobierania i instalowania oprogramowania,

— umiejętności korzystania z Internetu w zakresie ochrony komputera przed wirusami, programami typu spyware lub adware.

Cechy charakterystyczne, które należy zgromadzić dla osób fizycznych, które posiadają jedną lub więcej umiejętności korzystania z Internetu:

— sposób pozyskania e-umiejętności: formalna instytucja edukacyjna,

— sposób pozyskania e-umiejętności: kursy szkoleniowe w ośrodkach kształcenia dla dorosłych (nie z inicjatywy pracodawcy),

— sposób pozyskania e-umiejętności: zawodowe kursy szkoleniowe (na żądanie pracodawcy),

— sposób pozyskania e-umiejętności: samokształcenie przy wykorzystaniu książek, płyt CD-ROM itp.,

— sposób pozyskania e-umiejętności: samokształcenie na zasadzie uczenia się przez działanie,

— sposób pozyskania e-umiejętności: nieformalna pomoc kolegów, krewnych, przyjaciół,

— sposób pozyskania e-umiejętności: inne.

Przeszkody w korzystaniu z ICT oraz Internetu

Cechy charakterystyczne, które należy zgromadzić dla gospodarstw domowych z dostępem do Internetu w domu, jednak nie poprzez połączenie szerokopasmowe:

— przeszkody w szerokopasmowym dostępie do Internetu w domu: zbyt kosztowny,

— przeszkody w szerokopasmowym dostępie do Internetu w domu: brak potrzeby,

— przeszkody w szerokopasmowym dostępie do Internetu w domu: niedostępny w mojej okolicy,

— przeszkody w szerokopasmowym dostępie do Internetu w domu: możliwość szerokopasmowego dostępu gdzie indziej (np. w pracy),

— przeszkody w szerokopasmowym dostępie do Internetu w domu: żaden z powyższych, ale inny powód.

Cechy charakterystyczne, które należy zgromadzić dla osób fizycznych, które korzystały z Internetu w ciągu ostatnich trzech miesięcy i chciałyby więcej korzystać z Internetu:

— przeszkody w bardziej intensywnym korzystaniu z Internetu: znajomość języków obcych jest niewystarczająca,

— przeszkody w bardziej intensywnym korzystaniu z Internetu: brak czasu,

— przeszkody w bardziej intensywnym korzystaniu z Internetu: połączenie jest zbyt wolne,

— przeszkody w bardziej intensywnym korzystaniu z Internetu: koszt dodatkowego połączenia lub koszt pobierania danych (zależny od ich wielkości),

— przeszkody w bardziej intensywnym korzystaniu z Internetu: koszt treści on-line,

— przeszkody w bardziej intensywnym korzystaniu z Internetu: treść (treść nie jest wystarczająco interesująca, aby bardziej korzystać z Internetu),

— przeszkody w bardziej intensywnym korzystaniu z Internetu: brak umiejętności lub wiedzy (np. strony internetowe nie są przyjazne dla użytkownika lub są zbyt skomplikowane),

— przeszkody w bardziej intensywnym korzystaniu z Internetu: obawy dotyczące bezpieczeństwa lub prywatności.

Cechy charakterystyczne, które należy zgromadzić dla osób fizycznych, które kiedykolwiek korzystały z komputera, ale w ciągu ostatnich trzech lat nie uczestniczyły w żadnym kursie (co najmniej trzygodzinnym) na dowolny temat w zakresie obsługi komputera:

— przeszkody w uczestnictwie w kursie w zakresie obsługi komputera: brak potrzeby z powodu wystarczających umiejętności obsługi komputera,

— przeszkody w uczestnictwie w kursie w zakresie obsługi komputera: brak potrzeby, ponieważ dana osoba rzadko korzysta z komputera.

Cechy charakterystyczne, które należy zgromadzić dla osób fizycznych, które kiedykolwiek korzystały z komputera, ale w ciągu ostatnich trzech lat nie uczestniczyły w żadnym kursie (co najmniej trzygodzinnym) na dowolny temat w zakresie obsługi komputera, jednak może by tego potrzebowały:

— przeszkody w uczestnictwie w kursie w zakresie obsługi komputera: brak czasu,

— przeszkody w uczestnictwie w kursie w zakresie obsługi komputera: koszty kursu,

— przeszkody w uczestnictwie w kursie w zakresie obsługi komputera: brak odpowiedniego kursu,

— przeszkody w uczestnictwie w kursie w zakresie obsługi komputera: kursy są zbyt trudne.

2. ZAKRES

a) Jednostkami statystycznymi, które mają być reprezentowane dla cech charakterystycznych wymienionych w pkt 1 lit. b) niniejszego załącznika, odnoszącymi się do gospodarstw domowych, są gospodarstwa domowe z przynajmniej jedną osobą w grupie wiekowej od 16 do 74 roku życia.

b) Jednostkami statystycznymi, które mają być reprezentowane dla cech charakterystycznych wymienionych w pkt 1 lit. b) niniejszego załącznika, odnoszącymi się do osób fizycznych, są osoby fizyczne w wieku od 16 do 74 roku życia.

c) Zakres geograficzny obejmuje gospodarstwa domowe i/lub osoby fizyczne mieszkające w dowolnej części terytorium państwa członkowskiego.

3. OKRES ODNIESIENIA

Okresem odniesienia dla danych statystycznych, które mają zostać zgromadzone, jest pierwszy kwartał 2007 r.

4. PODZIAŁY

a) Dla tematów oraz ich cech charakterystycznych wymienionych w pkt 1 lit. b) niniejszego załącznika, odnoszących się do gospodarstw domowych, gromadzi się następujące cechy podstawowe:

— lokalizacja geograficzna: mieszkający w regionach Celu 1 (łącznie z przejściowymi lub stopniowo wygasającymi regionami Celu 1) mieszkający w innych regionach,

— stopień urbanizacji: mieszkający w gęsto zaludnionych obszarach; mieszkający w średnio zaludnionych obszarach; mieszkający w słabo zaludnionych obszarach,

— rodzaj gospodarstwa domowego: liczba osób w gospodarstwie domowym (należy zgromadzić oddzielnie: liczba dzieci poniżej 16 roku życia),

— (nieobowiązkowo) przychód netto gospodarstwa domowego (zbierany jako wartość lub przy zastosowaniu kwartyli).

b) Dla tematów oraz cech charakterystycznych wymienionych w pkt 1 lit. b) niniejszego załącznika, odnoszących się do osób fizycznych, gromadzi się następujące cechy podstawowe:

— lokalizacja geograficzna: mieszkający w regionach Celu 1 (łącznie z przejściowymi lub stopniowo wygasającymi regionami Celu 1) mieszkający w innych regionach,

— stopień urbanizacji: mieszkający w gęsto zaludnionych obszarach; mieszkający w średnio zaludnionych obszarach; mieszkający w słabo zaludnionych obszarach,

— płeć: mężczyzna; kobieta,

— grupa wiekowa: poniżej 16 (nieobowiązkowo); 16 do 24; 25 do 34; 35 do 44; 45 do 54; 55 do 64; 65 do 74; powyżej 74 roku życia (nieobowiązkowo),

— najwyższy ukończony poziom kształcenia zgodnie z Międzynarodową Standardową Klasyfikacją Wykształcenia (ISCED 97): niski (ISCED 0, 1 lub 2); średni (ISCED 3 lub 4); wysoki (ISCED 5 lub 6),

— sytuacja w zakresie zatrudnienia: zatrudniony lub prowadzący własną działalność, łącznie z pracownikami członkami rodziny; bezrobotni; studenci niestanowiący siły roboczej; pozostali niestanowiący siły roboczej,

— zawód zgodnie z Międzynarodowym Standardem Klasyfikacji Zawodów i Specjalności (ISCO-88 (COM)): pracownicy fizyczni, pracownicy niebędący pracownikami fizycznymi; pracownicy ICT; pracownicy spoza ICT.

5. CZĘSTOTLIWOŚĆ

Dane należy dostarczyć raz, za 2007 r.

6. TERMINY PRZEKAZANIA DANYCH

a) Dane zagregowane, w koniecznych przypadkach oznaczone jako poufne lub niewiarygodne, o których mowa w art. 6 rozporządzenia (WE) nr 808/2004, są przekazane do Eurostatu do dnia 5 października 2007 r. Do tego terminu zestaw danych musi zostać sfinalizowany, zatwierdzony i zaakceptowany. Tabelaryczny, odczytywalny przez komputer format transmisji odpowiada instrukcjom dostarczanym przez Eurostat.

b) Metadane, o których mowa w art. 6 rozporządzenia (WE) nr 808/2004, należy przekazać do Eurostatu przed dniem 31 maja 2007 r. Metadane odpowiadają szablonowi sprawozdania dostarczonemu przez Eurostat.

c) Sprawozdanie w sprawie jakości, o którym mowa w art. 7 ust. 4 rozporządzenia (WE) nr 808/2004, należy przekazać do Eurostatu do dnia 5 listopada 2007 r. Sprawozdanie dotyczące jakości odpowiada szablonowi sprawozdania dostarczonemu przez Eurostat.