Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/1799 z dnia 13 czerwca 2024 r. w sprawie wspólnych zasad promujących naprawę towarów oraz zmiany rozporządzenia (UE) 2017/2394 oraz dyrektyw (UE) 2019/771 i (UE) 2020/1828
Załącznik I
W mocyEUROPEJSKI FORMULARZ INFORMACJI O NAPRAWIE
Część I
Dane służące identyfikacji i dane kontaktowe świadczącego usługę podmiotu zajmującego się naprawą
Nazwa podmiotu zajmującego się naprawą
[Dane służące identyfikacji]
Adres
[Adres, z którego ma korzystać konsument]
Nr telefonu
Adres poczty elektronicznej
Ewentualne inne środki komunikacji online, udostępnione przez podmiot zajmujący się naprawą, umożliwiające konsumentowi szybkie i skuteczne skontaktowanie się i porozumiewanie się z tym podmiotem
Część II
Informacje o usłudze naprawy
Towar, który ma zostać naprawiony
[Dane służące identyfikacji towaru]
Charakter wady
[Opis wady]
Sugerowany rodzaj naprawy
[Jakie środki zostaną zastosowane w celu naprawy wady]
Cena naprawy lub, jeżeli nie można jej obliczyć, metoda stosowana do jej obliczenia, oraz maksymalna cena naprawy
[Oznacza to całkowitą kwotę lub, jeżeli nie można jej określić, metodę obliczania i pułap cenowy usługi naprawy w EUR/walucie krajowej]
Czas potrzebny na dokonanie naprawy
[Czas, w którym podmiot zajmujący się naprawą zobowiązuje się do wykonania usługi, podany w dniach]
Dostępność tymczasowych towarów zamiennych
[Tymczasowy towar zamienny oznacza, że na czas naprawy konsument otrzyma do użytku równoważny towar; podmiot zajmujący się naprawą wskazuje „Tak” lub „Nie”]
Jeżeli tymczasowy towar zamienny jest dostępny, należy podać odpowiednie ewentualne koszty:
[W EUR/walucie krajowej]
Miejsce przekazania towarów
[Miejsce dostarczenia przez konsumenta towarów przeznaczonych do naprawy]
W stosownych przypadkach, dostępność usług dodatkowych
[Należy wskazać, czy i w jakim zakresie oferowane są usługi dodatkowe, takie jak usunięcie, instalacja i transport, lub wskazać „Brak”, jeżeli w przypadku danej naprawy nie oferuje się żadnej usługi dodatkowej]
Jeżeli usługi dodatkowe są dostępne, należy podać odpowiednie ewentualne koszty:
[W EUR/walucie krajowej za każdą oferowaną usługę]
Okres ważności europejskiego formularza informacji o naprawie
[Okres ważności wynoszący co najmniej 30 dni]
W stosownych przypadkach, dodatkowe informacje
Objaśnienia w nawiasach kwadratowych przedstawiono na potrzeby podmiotu zajmującego się naprawą i należy je zastąpić odpowiednimi informacjami.
Tekst urzędowy w EUR-Lex. Lexeva pokazuje treść przepisu, nie udziela porad prawnych. Moc prawną ma wyłącznie tekst opublikowany w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej.