Artykuł 8

1. Dostawcy podają w publicznej części EPREL jako publicznym punkcie kontaktowym, dane kontaktowe departamentu lub sektora, które zapewniają komunikację ze społeczeństwem w odniesieniu do użytkowania produktu i wsparcia, w tym ogólny adres email niezawierający danych osobowych. Dodatkowe punkty kontaktowe mogą być dostępne na stronie internetowej dostawcy dla różnych obszarów geograficznych lub językowych, lub państw.

2. Dostawcy podają również w części EPREL dotyczącej zgodności z przepisami, jako punkcie kontaktowym w zakresie zgodności z przepisami, dane kontaktowe departamentu lub sektora zapewniającego współpracę z organami nadzoru rynku, w tym numer telefonu, adres fizyczny w UE i ogólny adres email niezawierający danych osobowych.

3. Dla każdego modelu produktu oraz części publicznej i części dotyczącej zgodności z przepisami można zapewnić różne punkty kontaktowe.

4. Dostawca jest odpowiedzialny za poprawność i aktualizuje dane szczegółowe dotyczące podanych punktów kontaktowych.