Artykuł 2

1. Do celów ustalenia skutków reputacyjnych incydentu, o których mowa w art. 18 ust. 1 lit. a) rozporządzenia (UE) 2022/2554, podmioty finansowe uznają, że skutki reputacyjne mają miejsce wówczas, gdy spełnione zostało co najmniej jedno z następujących kryteriów:

a) incydent został opisany w mediach;

b) incydent doprowadził do powtarzających się skarg ze strony różnych klientów lub kontrahentów finansowych dotyczących usług ukierunkowanych na klienta lub krytycznych relacji biznesowych;

c) w wyniku incydentu podmiot finansowy nie będzie w stanie lub prawdopodobnie nie będzie w stanie spełnić wymogów regulacyjnych;

d) w wyniku incydentu podmiot finansowy utraci lub prawdopodobnie utraci klientów lub kontrahentów finansowych, co będzie miało istotny wpływ na jego działalność.

2. Oceniając skutki reputacyjne incydentu, podmioty finansowe uwzględniają poziom widoczności, jaką incydent uzyskał lub może uzyskać w odniesieniu do każdego kryterium wymienionego w ust. 1.